Planuojama, jog ši naujovė prisidės prie klientų aptarnavimo gerinimo, didės skaidrumas ir objektyvumas dėl priimamų sprendimų, teikiamos informacijos ir skundų.
Lietuvoje nemokamas paslaugas gyventojams pradėjo teikti Gerovės konsultantai, aukštos kvalifikacijos, specialius mokymus baigę specialistai, padedantys žmonėms susidoroti su lengvais emociniais sunkumais, pirmaisiais nerimo, nemigos ir depresijos simptomais.