Pripažinkime – ne visi potencialūs klientai žino, kad ieško būtent jūsų. Jie įveda į „Google“ paieškos laukelį problemą, ne sprendimą.
Jiems reikia žieminių padangų, bet jie nežino, kad jūsų parduotuvė siūlo geriausią kokybės ir kainos santykį. Jie nori dizainerio savo svetainei, bet dar nepažįsta jūsų prekės ženklp. Todėl laimi ne tie, kuriuos geriausiai atsimena, o tie, kurie yra matomi.
Būti randamam tada, kai tavęs dar niekas neieško – tai ne sėkmė, o skaičiuotų veiksmų rezultatas. Šių veiksmų visuma ir yra tai, ką apibrėžia SEO strategija.
Prekės ženklo vertė – tai, ką apie jus žino, o ne tai, ką apie save kalbate
Šiuolaikinis prekės ženklas formuojasi nebe televizijos eteryje ar reklaminiuose stenduose. Jis gimsta ekranuose, paieškose, socialiniuose burbuluose ir pirmojo paspaudimo taške. Kai žmogus įveda paieškos sistemai klausimą – „geriausi langai kaune“, „veido kremas jautriai odai“, „advokatas darbo ginčuose“ – jis tikisi iš karto rasti tai, kas sukelia pasitikėjimą.
Jeigu jūsų svetainė nesulaukia paspaudimų, nors jūs siūlote tą patį ar net geriau nei pirmieji rezultatai – vadinasi, jūsų ženklas yra nematomas. O tai reiškia, kad jūs neegzistuojate to žmogaus sprendimų horizonte. Tikslas – būti matomiems tada, kai pirkėjo kelias tik prasideda. Tai ir yra stipraus prekinio ženklo pagrindas: būti ne „dar vienu variantu“, bet – pirmuoju.
Ką „Google“ mato, to nepaneigsi
Nors prekinio ženklo įvaizdis yra kuriamas iš vizualinių, emocinių ir socialinių aspektų, tačiau „Google“ sprendžia kitaip. Jis vertina:
- kiek kokybiško ir naudingo turinio turite;
- ar jūsų svetainė yra greita, pritaikyta mobiliesiems įrenginiams, suprantama;
- ar ją lanko vartotojai ir kiek laiko jie joje lieka;
- ar apie jus kalba kiti patikimi šaltiniai;
- ar jūs patys rūpinatės savo reputacija.
Tai ne šiaip techniniai parametrai. Jie tiesiogiai susiję su tuo, ar žmogus apskritai jus suras. SEO šiuo atveju nėra tik rinkodaros įrankis – tai prekinio ženklo autoriteto įrodymas.
Domeno pavadinimas – pirmas nesąmoningas įspūdis
Nors dažniausiai verslai investuoja į logotipą ar spalvinę schemą, retas kuris supranta, kiek daug gali nulemti svetainės pavadinimas. Jei jis nesusijęs su pagrindiniais raktažodžiais, jei jį sunku ištarti ar įsiminti – tai kliūtis tiek žmonėms, tiek paieškos sistemoms.
Pavadinimas, kuris natūraliai susietas su verslo kryptimi, leidžia daug greičiau įsitvirtinti pirmuosiuose paieškos rezultatuose. Prekės ženklo vardas čia tampa ne tik atpažinimo ženklu, bet ir tiesiogine SEO priemone.
Todėl vos tik pradėjus kurti savo skaitmeninę tapatybę – rekomenduojama yra rinktis domeną, planuoti struktūrą, vertinti turinio poreikį įtraukiant į darbus ir SEO specialistą pačioje pradžioje.
Turinys, kuris „dirba“ už jus
Kasdien parašomi tūkstančiai straipsnių, tačiau tik nedidelė jų dalis iš tiesų pasiekia auditoriją. Turinio kiekis internete – milžiniškas, bet tai dar nereiškia, kad viskas, kas parašyta, yra matoma. Kiekvienas tekstas, vaizdo įrašas ar nuotrauka turi būti ne tik gerai parašyti, bet ir tinkamai „paruošti“ paieškai.
Štai kodėl turinio strategija neturėtų būti išskaidyta ar atsieta nuo prekės ženklo komunikacijos. Kiekvienas įrašas turi būti orientuotas į auditorijos ketinimus, atitikti konkrečius raktažodžius, būti integruotas į svetainės struktūrą, turėti logišką hierarchiją. SEO be turinio – tai infrastruktūra be žmonių. Turinys be SEO – tai žmonės, atsidūrę akligatvyje.
Vartotojų patirtis = prekės ženklo reputacija
Kiekvienas lėtas svetainės užsikrovimas, neveikianti nuoroda, neaiški naršymo struktūra – tai mikro traumos vartotojui. Jos kaupiasi ir formuoja vieną esminę išvadą: čia neverta grįžti.
Google mato tai, ką daro vartotojas apsilankęs svetainėje ir pagal tai reitinguoja svetaines. Tai reiškia, kad prekės ženklo įvaizdžio stiprinimas prasideda nuo patogumo. Ne šūkiu, ne pažadu, bet struktūra. Greičiu. Aiškumu.
